
Entenda por que sua dívida está com Ativos e como negociar.
A Ativos, empresa do Banco do Brasil, atua há mais de 20 anos ajudando os brasileiros a reorganizar sua vida financeira. Quando uma dívida deixa de ser paga, o banco de origem pode transferi-la legalmente para a Ativos, que passa a ser responsável por sua cobrança.
A partir desse momento, nosso papel é oferecer alternativas de pagamento que se encaixem no seu orçamento. Nosso compromisso é ajudar você a resolver essa pendência de forma simples, acessível e respeitosa.
Se tiver dúvidas ou quiser negociar, estamos prontos para ouvir você e encontrar a melhor solução, sempre respeitando seu tempo e sua realidade. Com a Ativos, você tem a oportunidade de retomar o controle da sua vida financeira com tranquilidade e segurança.

Somos especialistas na aquisição, gestão e recuperação de créditos. Atuamos com foco em transformar dívidas em oportunidades, ajudando pessoas, empresas e o setor público a regularizar pendências financeiras.
Com mais de 20 anos de experiência, oferecemos soluções eficientes e personalizadas, sempre pautadas pela ética, transparência e respeito. Além disso, contribuímos para fortalecer a economia, promovendo a reinclusão financeira e a sustentabilidade dos negócios.
Negocie sua dívida com as melhores condições e dê uma virada na sua vida financeira.

Atuamos adquirindo operações de crédito de instituições financeiras e realizando a gestão da cobrança. Assim, temos papel importante como parceira estratégica do Banco do Brasil na recuperação de créditos
Para que você consiga colocar suas contas em dia e recuperar o controle da sua vida financeira!

Quem é a Ativos?
A Ativos é uma empresa do Banco do Brasil especializada na gestão e administração de créditos de diversos setores, como bancos, financeiras, varejistas e concessionárias de serviços. Nosso compromisso é oferecer soluções acessíveis e sustentáveis para a regularização de pendências financeiras, garantindo um atendimento transparente e eficiente.
Como entrar em contato com a Ativos?
Fale com a gente pelos seguintes canais de atendimento:
Clientes:
📞 Telefone: 0800-644-3030
📧 E-mail: sac@ativossa.com.br
Se você é funcionário BB:
📞 Telefone: 4003-3170
📧 E-mail: agenciasbb@ativossa.com.br
Quer negociar ou renegociar sua dívida?
Acesse a opção "Negocie Seus Débitos" no site da Ativos. Lá, você pode consultar condições de pagamento, verificar descontos e simular parcelamentos.
Precisa da 2ª via do boleto?
Você pode solicitar pelos canais acima ou acessar "Acessar minhas negociações" dentro da área "Negocie Seus Débitos".
Se preferir pedir por e-mail, lembre-se de incluir seu nome completo, CPF/CNPJ e telefone atualizado.
Por que meu nome aparece em uma plataforma de negociação de dívidas?
As plataformas de negociação ajudam a aproximar clientes e credores, facilitando acordos de forma totalmente voluntária. O seu nome pode aparecer por dois motivos: